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“包过班”考试未果学费无法追回
http://www.china-cet.com        来源:千龙网        发布时间:2012-06-09 19:38:14
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    如今,各类教育培训机构的宣传在各高校、网站铺天盖地,这些宣传机构大多开出了这样一个吸引考生的条件,开设“包过班”,包括各类考试,如若考生未能通过考试,培训机构退还全部或部分学费。南京某高校的陈同学参加专升本考试,花了10000多元参加了南京恩波教育的“包过班”,结果不但没考过,而且钱还要不回来,记者调查发现,其实,所谓的“包过班”,并非宣传中所提到的那么美好。

  陈同学是南京一所大专院校的学生,目前大三。两年前,她报名参加南京恩波培训机构的专升本VIP培训班,交学费12800元,在她与恩波签订的合同上,清楚写着,这个培训班属于“包过性质”。如果陈同学完全履行合同要求,不能通过专升本考试,恩波机构将退还她6000元学费:“当时说是包过,不过的话,退一半钱,刚开始宣传时说是全退,后来签合同时说是退一半钱。”

  上完所谓的“包过班”,陈同学未能通过专升本考试,她说,自己完全按照合同上的上课次数、课时时间接受培训,现在去恩波教育要求退款,却遭到拒绝,理由是当初签合同的人已经辞职了:“没考上就找他们退钱,刚刚考完时打电话给他们负责人,他说到月底时再退钱给我,中间来恩波总部来过一次,他们说不管他们的事。”

  记者陪着陈同学来到了位于南京市广州路一栋写字楼上的恩波教育,询问不退款的缘由,得到同样的说法:“老早老早就不在这边了,他是最早的时候,大概2007、08年的时候在的,他一直用的这个章,我不知道里面什么原因呀,具体他怎么用恩波的章我不知道,(前两天张老师说他还来得)他会过来,但不属于恩波的员工。”

  恩波教育称此事需要调查,接下来几天便杳无音讯。

  所谓的“包过班”,对于各高校学生来说,并不陌生,从学校里贴着的各种小广告,到网络上各式各样的宣传信息,“包过班”涉及的领域从当初的考研、专升本已经扩大到英语四六级、计算机等级证书、教师资格证、各类技术证书,均都价格不菲,以考研来说,记者调查8家有所谓“包过班”的培训机构,价格从5000到15000元不等,这些所谓的“包过班”,吸引人的资本是什么呢?记者调查后发现,有这样几个共同点,名师指导、一对一教学,不过退还部分学费。记者随意拨通了几个培训机构关于“包过班“的电话,都得到类似的答复,可陈同学说,她上了恩波教育的“包过班”后,发现也并非宣传时所说的一样:“名校老师,南师大什么老师,一对一辅导,一个礼拜上两次课,然后答应我上的课时也不给我上,是我一直打电话和他们吵架,吵了半天才上的课,后来老师都跟我说,他们就是研究生,后来老师让他们跟我说,是什么东南大学、南师大的老师。”

  为证实陈同学的说法,记者找到已经工作两年的刘女士,杨女士大学读研期间,她和她的研究生同学曾在多家培训机构兼职教英语,她告诉记者,一些培训机构所谓的“名师指导”是怎么一回事:“他们无非两块老师,一个真的是外面请过来的名师,一些高校过来的老师,主要是教英语政治这方面的课的,还有一些专业课,比如你要考南大,哪个学科是找下面的研究生来上的。”

  刘女士告诉记者,其实,“包过班”只是一个噱头,高额的培训费用下,即使有的考生考不过需要退费,教育机构也稳赚不赔:“盈利肯定是非常大的,据我了解,过的人还是比较多的,所以他们可以通过过的人把这个钱弥补上,你交一份比如说一万块钱,一万块钱他赚你好多钱的,就算有一小部分人过不了。”

  南京杰仁律师事务所律师田茂通认为,出现像陈同学这种情况,如果合同上证据确凿,可以考虑用法律武器维护自己的合法权益:“当时和这个学生签辅导合同,这个人现在不在单位了,我们学生是跟着单位签的合同,不能因为工作人员或者领导法定代表人的变更,而影响这个机构承担相应的法律责任。”

  田茂通说,培训机构还涉及一个是否合法合规的问题,既需要教育主官部门颁发的教育资质证,又需要工商部门授予的营业执照,同时,如果一些培训机构在宣传中打出了“包过”、“名师指导”,而实际情况又与现实不服,又涉及到一个夸大宣传的问题:“他是要安排什么名师辅导,如果在合同中,把这些宣传的东西,也有约定,或者合同中没有定,这种宣传他也承认的,这些内容在实际操作过程中,或者在辅导过程中,他没有这么做,实际上他构成一个违约。”

  这里也想提醒广大学生,对培训机构的“包过”、“保过”的广告需多留心眼,不能轻易相信,辅导班只是个辅助手段,要通过考试最重要的还是自己要努力。【江苏新闻广播记者(南京地区FM93.7)缪鹏程】  来源:江苏广播网

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